Ervaring met bestellen bij CMS?
Geplaatst: di 17 aug, 2010 14:42
(weet iemand een beter subforum voor dit topic, laat me even horen)
Ik heb pas mijn eerste bestelling geplaatst bij CMS in Lelystad: http://www.cmsnl.com" onclick="window.open(this.href);return false;. Het ging om wat boutjes en moeren en hun webshop is daar super handig voor: browse naar de goede quad, bekijk de tekening en zoek je onderdeel, bestel het. Bestelling geplaatst, direct betaald en vervolgens begon het wachten. Als die tijd bleef mijn bestelling op status "Pending Order - The order is now in it's first stage of our order process." staan. Pas vandaag, meer dan twee weken na plaatsen van de order, staat de status op 'Picking order' en kreeg ik de factuur in de mail.
Bij het bestellen laten ze niet zien of onderdelen misschien niet op voorraad zijn, maar ook tijdens het wachten krijg je geen enkele terugkoppeling. Nog schofteriger is het dat je de order niet kunt annuleren zonder 25% 'restocking fee' te moeten betalen.
Inmiddels heb ik de spullen al lang bij de ijzerwarenzaak gehaald, de quad moet toch rijden dus dan maar geen originele Yamaha spulletjes er op. Als ik de bestelling toch niet kan annuleren zonder kosten dan leg ik die meuk nog liever hier op de plank.
Wie heeft er nog meer ervaring met bestellen bij CMS? Hebben jullie betere ervaringen hier of moet ik ook klein grut toch maar gewoon blijven ophalen bij de Quad-boer waar tenminste iemand zit die met je mee denkt?
Ik heb pas mijn eerste bestelling geplaatst bij CMS in Lelystad: http://www.cmsnl.com" onclick="window.open(this.href);return false;. Het ging om wat boutjes en moeren en hun webshop is daar super handig voor: browse naar de goede quad, bekijk de tekening en zoek je onderdeel, bestel het. Bestelling geplaatst, direct betaald en vervolgens begon het wachten. Als die tijd bleef mijn bestelling op status "Pending Order - The order is now in it's first stage of our order process." staan. Pas vandaag, meer dan twee weken na plaatsen van de order, staat de status op 'Picking order' en kreeg ik de factuur in de mail.
Bij het bestellen laten ze niet zien of onderdelen misschien niet op voorraad zijn, maar ook tijdens het wachten krijg je geen enkele terugkoppeling. Nog schofteriger is het dat je de order niet kunt annuleren zonder 25% 'restocking fee' te moeten betalen.
Inmiddels heb ik de spullen al lang bij de ijzerwarenzaak gehaald, de quad moet toch rijden dus dan maar geen originele Yamaha spulletjes er op. Als ik de bestelling toch niet kan annuleren zonder kosten dan leg ik die meuk nog liever hier op de plank.
Wie heeft er nog meer ervaring met bestellen bij CMS? Hebben jullie betere ervaringen hier of moet ik ook klein grut toch maar gewoon blijven ophalen bij de Quad-boer waar tenminste iemand zit die met je mee denkt?